卡里还有1000多元没消费，餐馆却突然闭门谢客。最近，不少食客在温州市区南浦大厦口福来淳味工坊餐厅吃了闭门羹。昨天，该餐馆负责人表示，餐厅目前遇到一些问题，公司股东正在讨论餐厅是否要继续营业。如不营业，会给消费者一个交代。

　　“卡里还有1300多元，店怎么突然就关了。”市民陆先生反映，他在该餐厅预存了2000元办了一张充值卡，本想以后来此店消费能便宜，但没想到，前几天再次来到该店，发现该店门口贴了张“内部装修、暂停营业”的告示。透过玻璃门，他发现里面的灰尘很厚，一点装修的迹象都没有。

　　记者在现场看到，餐厅大门紧闭，仅门上贴了一张“店铺装修”字样的告示，日期是去年12月31日。

　　“原打算充值1000元，可服务员说年底到了，各方面都涨价，1000元经不起消费。”陆先生说，卡是去年12月20日办的，当时服务员推荐“存1000元送500元，存2000元送800元”。当晚他充了2000元，消费完后卡内还剩1300多元。然而，陆先生前几日再到该餐厅吃饭，才发现餐厅早已经闭门停业了一个多月，拨打订餐电话也是无人接听。

　　附近皇珍大酒店的保安杨先生告诉记者，去年12月底，曾有不少供货商到该餐厅闹事，追讨餐厅拖欠的货款。之后，餐厅贴出告示关门歇业了。近段时间，陆续有食客来打听餐厅何时开始营业一事。随后，记者辗转联系上了口福来公司餐饮部经理江先生。

　　“2月15日左右，如最后确定不营业，我们会在门口张贴告示，提醒消费者退钱。”江先生表示，餐厅目前的确遇到了一些问题，公司股东也正在讨论餐厅是否要继续营业。

　　近年来，不少商家都推出充值消费优惠活动，然而因充值消费引发的纠纷不少。对此，浙江中坚律师事务所律师阮建锋表示，消费者在购买预付费消费卡时，最好与商家签订书面合同，不要轻信商家的口头承诺，在合同中详细注明卡的有效期、违约责任等相关条款。否则，一旦日后产生消费纠纷，消费者很难获得证据，证明自己的合法权益受到侵害。同时要保存好票据及合同，以便日后维权时使用。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　稿源：温州商报               编辑：集 雨